Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30/07/2025

1. Responsable du traitement

STBA - Société Touristique Basse Ardèche
545 route de la vallée
07360 Saint-Fortunat-sur-Eyrieux

2. Données collectées

Formulaire de contact

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Message

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :
  • Répondre à vos demandes de contact
  • Effectuer des réservations
  • Gérer vos cartes cadeaux
  • Assurer le bon fonctionnement technique du site

4. Base légale

Le traitement est basé sur :
  • Votre consentement (formulaire de contact)
  • L'intérêt légitime (sécurité et fonctionnement du site)

5. Durée de conservation

Données du formulaire de contact : conservées jusqu'au traitement complet de votre demande
Logs techniques : 12 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par Vincent Cottalorda et ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit d'effacement : supprimer vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante :
545 route de la vallée, 07360 Saint-Fortunat-sur-Eyrieux
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

8. Réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
  • Site web : www.cnil.fr
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé.

10. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies essentiels pour son fonctionnement (mémorisation de l'écran de bienvenue). Aucun cookie de tracking, de marketing ou de service tiers n'est utilisé. Nous respectons le RGPD et ne collectons aucune donnée personnelle via des cookies.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Adresse : 545 route de la vallée, 07360 Saint-Fortunat-sur-Eyrieux
Téléphone : 0475652361